Ética e conformidade
Canal de Denúncias
Canal de ética e ouvidoria da MarqueSys. Relate com segurança condutas antiéticas, fraudes, descumprimento de normas ou reclamações sobre nossos serviços.
Sigilo no tratamento · Identificação opcional
Formulário
Faça seu relato
Conte o que aconteceu com o máximo de detalhes. Só o tipo de relato e a descrição são obrigatórios: nome, e-mail e WhatsApp são opcionais.
Como funciona
- Conte o que aconteceu. Escolha o tipo de relato e descreva a situação: o que houve, quando, onde e quem está envolvido.
- Identifique-se só se quiser. Nome, e-mail e WhatsApp são opcionais. Sem eles, o relato é anônimo.
- Análise com sigilo. O relato vai direto para a administração da MarqueSys, sem passar pela equipe comercial.
- Retorno. Se você deixou um contato, a MarqueSys responde por ele.
Para manter o anonimato
- Deixe os campos de nome, e-mail e WhatsApp em branco.
- Evite detalhes que revelem quem você é, como o seu cargo ou uma conversa em que só você estava presente.
- Sem um contato, não conseguimos pedir mais informações. Por isso, descreva a situação com o máximo de detalhes.
O que você pode relatar
- Conduta antiética ou assédio
- Fraude, corrupção ou suborno
- Descumprimento de lei ou norma interna
- Segurança da informação ou dados pessoais (LGPD)
- Reclamação sobre atendimento ou serviço (ouvidoria)
- Sugestão ou elogio
- Outro assunto