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Ética e conformidade

Canal de Denúncias

Canal de ética e ouvidoria da MarqueSys. Relate com segurança condutas antiéticas, fraudes, descumprimento de normas ou reclamações sobre nossos serviços.

Sigilo no tratamento · Identificação opcional

Formulário

Faça seu relato

Conte o que aconteceu com o máximo de detalhes. Só o tipo de relato e a descrição são obrigatórios: nome, e-mail e WhatsApp são opcionais.

Como funciona

  1. Conte o que aconteceu. Escolha o tipo de relato e descreva a situação: o que houve, quando, onde e quem está envolvido.
  2. Identifique-se só se quiser. Nome, e-mail e WhatsApp são opcionais. Sem eles, o relato é anônimo.
  3. Análise com sigilo. O relato vai direto para a administração da MarqueSys, sem passar pela equipe comercial.
  4. Retorno. Se você deixou um contato, a MarqueSys responde por ele.

Para manter o anonimato

  • Deixe os campos de nome, e-mail e WhatsApp em branco.
  • Evite detalhes que revelem quem você é, como o seu cargo ou uma conversa em que só você estava presente.
  • Sem um contato, não conseguimos pedir mais informações. Por isso, descreva a situação com o máximo de detalhes.

O que você pode relatar

  • Conduta antiética ou assédio
  • Fraude, corrupção ou suborno
  • Descumprimento de lei ou norma interna
  • Segurança da informação ou dados pessoais (LGPD)
  • Reclamação sobre atendimento ou serviço (ouvidoria)
  • Sugestão ou elogio
  • Outro assunto

Emergência ou risco à vida? Ligue 190.

Orçamento ou suporte técnico? Use a página de Contato.

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