Política de Privacidade
NOSSA POLÍTICA
Política de Privacidade
Última atualização: 22/06/2025
A MarqueSys (“nós”, “nosso”) valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Podemos coletar:
1.1 Dados Pessoais
Identificação: Nome, CPF/CNPJ, RG, endereço, telefone, e-mail.
Financeiros: Dados bancários, histórico de pagamentos (para clientes e fornecedores).
Profissionais: Cargo, empresa, área de atuação (em cadastros corporativos).
1.2 Dados Técnicos
Dispositivos: IP, tipo de navegador, sistema operacional (coletados automaticamente via cookies).
Uso de Serviços: Histórico de locação, reparos técnicos, produtos adquiridos.
1.3 Dados Sensíveis (quando necessário)
Acessibilidade: Em casos de suporte técnico especializado.
Biometria: Apenas se exigido para segurança de equipamentos locados (com consentimento explícito).
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Contratos de locação, vendas e assistência técnica | Execução contratual |
| Envio de notas fiscais e comunicações obrigatórias | Obrigação legal |
| Marketing personalizado (com consentimento) | Consentimento |
| Melhoria de serviços e atendimento | Legítimo interesse |
Seus dados podem ser compartilhados com:
Parceiros técnicos: Para reparo de equipamentos (ex.: fabricantes autorizados).
Instituições financeiras: Processamento de pagamentos.
Autoridades legais: Quando exigido por lei.
Você pode, a qualquer momento:
✅ Acessar ou retificar seus dados;
✅ Revogar consentimento para marketing;
✅ Solicitar exclusão de dados não necessários;
✅ Obter portabilidade de informações.
Como exercer: Envie um e-mail para marquesys@marquesys.com.br com o assunto "Direitos LGPD".
Tempo de retenção: Dados são mantidos enquanto necessário para as finalidades descritas ou por obrigações legais (ex.: 5 anos para documentos fiscais).
Medidas de proteção: Criptografia, firewalls e acesso restrito a colaboradores.
Utilizamos cookies para:
Funcionalidade básica (ex.: login);
Análise de tráfego (Google Analytics);
Personalização (com seu consentimento).
Atualizações serão comunicadas por e-mail ou notificação em nosso site. O uso continuado dos serviços após mudanças implica aceitação.
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Garantindo ética e conformidade: um canal seguro para reportar não conformidades e contribuir com a melhoria contínua da MarqueSys.
